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DOCUMENTACIÓN DE MISIÓN

Guías y solución de problemas

Soluciones paso a paso, correcciones habituales y buenas prácticas para usar Windows Media Creation Tool con éxito.

Secuencia de implementación

Cómo crear una USB arrancable

REQUISITOS Una memoria USB con al menos 8 GB libres, conexión a Internet y un PC con Windows para ejecutar la herramienta.

  1. 1

    Descargar Windows Media Creation Tool

    Visite nuestra página de descarga y guarde mediacreationtool.exe. Verifique el hash SHA256 si es posible antes de ejecutarlo.

  2. 2

    Ejecutar la aplicación

    Haga doble clic en el ejecutable descargado. Acepte la licencia. Si el antivirus bloquea la ejecución, verifique el hash y consulte nuestra guía de antivirus más abajo.

  3. 3

    Seleccionar "Crear medios de instalación"

    Cuando pregunte qué desea hacer, elija crear medios de instalación (USB, DVD o ISO) para otro PC.

  4. 4

    Elegir idioma, edición y arquitectura

    Seleccione edición, idioma y 32 o 64 bits. Desmarque "Usar las opciones recomendadas para este equipo" si crea medios para otro PC.

  5. 5

    Seleccionar memoria USB

    Elija memoria USB como tipo de medio. Inserte la USB y selecciónela. Advertencia: Se borrarán todos los datos de la USB seleccionada. Compruebe que eligió la unidad correcta.

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    Espere la descarga y la creación

    La herramienta descargará ISO de Windows (más de 3 GB) y los copiará a la USB. Puede tardar más de una hora con conexión lenta. No desconecte la USB ni cierre el programa.

  7. 7

    Arrancar desde USB

    Al terminar, la USB arrancable está lista. Insertela en el PC de destino, entre al menú de arranque BIOS/UEFI y arranque desde la USB.

Protocolo de actualización

Cómo actualizar Windows in situ

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    Hacer copia de seguridad de archivos importantes

    Antes de actualizar, guarde documentos, fotos y datos críticos en un disco externo o la nube. Las actualizaciones in situ suelen conservar archivos, pero las copias protegen ante imprevistos.

  2. 2

    Ejecutar Windows Media Creation Tool

    Inicie la herramienta en el PC que desea actualizar. Acepte la licencia.

  3. 3

    Seleccionar "Actualizar este PC ahora"

    Elija actualizar este PC ahora. La herramienta descargará los archivos más recientes e iniciará la actualización.

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    Seguir las indicaciones en pantalla

    La herramienta hace el resto. El PC se reiniciará varias veces. Manténgalo conectado a la corriente y no interrumpa el proceso.

Matriz de configuración

Elegir la edición y arquitectura correctas

Al crear medios, la herramienta pide edición, idioma y arquitectura. Así puede elegir bien:

64 bits frente a 32 bits

La mayoría de PC modernos usan 64 bits. Elija 64 bits salvo hardware muy antiguo solo de 32 bits. Una arquitectura incorrecta provoca fallo de instalación.

Ediciones de Windows

Seleccione la edición de su licencia: Inicio, Pro, Enterprise o Education. La herramienta funciona con todas las versiones e idiomas de Windows 10 y Windows 11.

Selección de idioma

Idiomas disponibles: inglés, alemán, español, francés, italiano, neerlandés, polaco y portugués. Elija el idioma de la interfaz de Windows instalada.

Para otro PC

Desmarque "Usar las opciones recomendadas para este equipo" al crear medios para otro PC. Seleccione manualmente edición, idioma y arquitectura del destino.

Diagnóstico de fallos

Problemas habituales y soluciones

CÓDIGO DE ERROR

Error: "mediacreationtool.exe no es una aplicación win32 válida"

Este error suele ocurrir al descargar la arquitectura incorrecta (herramienta de 64 bits en sistema de 32) o si el archivo está dañado.

  • Compruebe si el sistema es de 32 o 64 bits en Configuración > Sistema > Acerca de.
  • Vuelva a descargar la versión correcta desde una fuente verificada.
  • Verifique que el hash SHA256 coincida con el valor esperado.
  • Asegúrese de que la descarga terminó por completo sin interrupciones.
FALLO DE DESCARGA

La herramienta falla o se bloquea durante la descarga

Los ISO de Windows superan 3 GB. Conexiones lentas o inestables pueden provocar fallos.

  • Use Ethernet por cable en lugar de Wi-Fi cuando sea posible.
  • Desactive VPN o proxy que puedan interferir.
  • Libere espacio en el disco del sistema (se recomiendan al menos 10 GB).
  • Ejecute la herramienta como administrador.
  • Reinicie la herramienta e intente en horas de menor tráfico.
DETECCIÓN USB

No se detecta la unidad USB

La herramienta puede no listar la USB si no cumple requisitos o está en uso.

  • Use una USB de al menos 8 GB.
  • Formatee la USB a FAT32 o deje que la herramienta la formatee.
  • Pruebe otro puerto USB, preferiblemente 2.0 si 3.0 da problemas.
  • Cierre programas que usen la USB.
  • Retire y vuelva a insertar la USB, luego Actualizar en la herramienta.
PÉRDIDA DE DATOS

Unidad incorrecta / pérdida de datos

Elegir mal la unidad al crear medios borrará todos sus datos. Es uno de los problemas más reportados.

  • Compruebe siempre la letra y etiqueta de la unidad antes de confirmar.
  • Retire USB innecesarias para evitar confusiones.
  • Nunca seleccione el disco del sistema (normalmente C:).
  • Haga copia de seguridad de la USB antes de continuar.
ACTUALIZACIÓN BLOQUEADA

Actualización atascada o congelada

Las actualizaciones in situ pueden parecer congeladas al copiar archivos o configurar, lo cual es normal durante períodos largos.

  • Espere al menos 2-3 horas antes de asumir que falló.
  • Asegúrese de que el PC tenga corriente y no entre en suspensión.
  • Observe el LED de actividad del disco por señales de progreso.
  • Si lleva más de 4 horas bloqueado, reinicie y pruebe crear medios arrancables.
Alerta de seguridad

Avisos del antivirus explicados

El antivirus a veces marca Windows Media Creation Tool como sospechosa. Suele ser un falso positivo por heurística al descargar ejecutables, escribir en arranque o formatear USB.

Los análisis del archivo oficial muestran resultado limpio: sin virus, spyware ni malware, puntuación 100 de 100.

Qué hacer cuando el antivirus bloquea la herramienta

  1. 1

    No desactive el antivirus de forma permanente. Solo continúe si verificó origen y hash.

  2. 2

    Ejecute certutil -hashfile mediacreationtool.exe SHA256 y compare con el hash en nuestra página de descarga.

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    Añada una excepción temporal en Windows Defender o su antivirus para el archivo verificado.

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    Tras crear los medios, puede quitar la excepción si lo desea.

Estándares operativos

Buenas prácticas

Hacer copia de seguridad primero

Antes de actualizar o instalar limpio, guarde copia de archivos importantes. Las actualizaciones in situ pueden fallar y las limpias borran el disco.

Verificar integridad del archivo

Compruebe hashes SHA256 tras cada descarga para confirmar una copia auténtica de la herramienta oficial.

Use USB de calidad

Use una USB 3.0 fiable de al menos 8 GB. USB baratas o defectuosas corrompen los medios.

Comprobar dos veces la unidad

Confirme la USB correcta antes de formatear. Retire unidades extra para reducir errores.

Conexión a Internet estable

Use Ethernet para descargas grandes. El ISO supera 3 GB y puede tardar más de una hora.

Mantener alimentación conectada

Los portátiles deben estar enchufados. Una caída de energía puede corromper medios o el sistema.

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